主题：长沙同城快递寄了快20天无音信，到底是怎么了？

6月27日，家住雨花区的夏先生告诉记者，6月8日他的朋友在岳麓区用申通快递给他寄了一份包裹，包裹里是一份商业文件，需要他签字，但直到采访时，他还没有收到包裹。

6月23日，夏先生曾给申通快递公司打过电话，对方承诺当日下午就会派送，但后来就没了音讯。问起原因，对方承诺会帮忙去找；再问，则称收单的员工已离职，公司也不知道情况。

“蚂蚁也可以在岳麓区和雨花区之间打几个来回了，更何况是申通！”夏先生有点不快，快20天了，包裹还是没收到。

记者上网查询申通快递单号，里面只有6月8日至11日的物流信息。信息显示，已进行疑难件扫描，疑难原因：节假日延迟派送。

根据夏先生提供的快递员号码，记者找到了申通雨花区分公司负责人王先生。据王先生介绍，夏先生的包裹现在还在公司，遗漏的原因主要有两个：一是该线路邮寄的包裹较多，扫描时出现了遗漏；二是当时的业务员想辞职，对工作不负责。王先生承诺，会尽快将包裹送到夏先生手上。

你有没有遇到过这样坑爹的快递？你快递最久的时间是多少？

快递行业……怎么如此坑爹了啊！

顾客就是上帝啊 他们这是在坑上帝？

呵呵呵呵 这简直就是无视顾客……

这样子居然还不给立即解决？要命呢

要是我绝对投诉他们到底！

现在的快递行业真的有必要整一下行业道德素质了。

还没影呢？这都找上了门居然还不给解决？

申通？他们家怎么出这么极品的事情呢？

现在对整个快递都很无语啊 我遇见的也有JP  但是没有这么JP